Questions fréquemment posées

• Quels sont les avantages d'un lit boxspring?

  Outre le grand effet spatial des lits à sommier tapissier, il faut également harmoniser les aspects les plus importants d'un système de sommeil, à savoir l'ergonomie, le soulagement de la pression, la ventilation et le bien-être. Et en utilisant nos matelas plusieurs fois primés, nous pouvons vous offrir cette expérience de sommeil à un prix abordable.

• La suspension ne provoque-t-elle pas un rebondissement?

  Nos lits à sommier tapissier utilisent des matelas testés et éprouvés, dont la surface est équipée de matériaux qui atténuent la pression. Ceux-ci influencent le transfert des mouvements et font en sorte que votre lit à sommier tapissier ne ressemble pas à un trampoline. Avec un surmatelas supplémentaire, le rebondissement est encore réduit pour que vous puissiez dormir en toute tranquillité.

• Quelle est la fermeté du lit boxspring et est-il possible de régler la dureté?

  Par rapport aux lits classiques, les lits à sommier tapissier sont un peu plus fermes en raison de leur construction. Ils offrent un confort de couchage stable, mais leur fermeté ne peut être modifiée. C'est pourquoi nous proposons un sur-matelas réversible par lit à sommier tapissier, avec lequel vous pouvez modifier et ajuster la fermeté de votre lit à sommier tapissier.

• Quel matelas et quel surmatelas sont livrés avec le lit boxspring?

  La tête de lit, les caissons inférieurs, les matelas supérieurs et les pieds sont inclus dans chaque commande de lit à sommier tapissier. Le sur-matelas est disponible séparément pour vous donner une certaine flexibilité en termes de fermeté. Selon le lit commandé, les matelas utilisés diffèrent également. Alors que le lit boxspring Emma Original+ et le lit boxspring Original Coffre sont équipés du matelas Emma Hybride de 25 cm de haut, le lit boxspring Emma Royal Diamant+ est équipé du matelas Emma Diamant Deluxe, notre modèle haut de gamme.

• Puis-je commander un lit boxspring sans matelas?

  Lors du développement, nos boîtes à ressorts et nos matelas ont été stratégiquement coordonnés pour vous offrir la meilleure expérience de sommeil possible. Pour cette raison, les produits ne sont pas disponibles séparément.

• Comment le lit est-il livré et monté?

  Nous travaillons avec DPD ou DHL pour vous livrer votre lit le plus rapidement possible. En moyenne, nos lits sont livrés dans 6 à 7 boîtes. Les principaux composants des ensembles sont : Tête de lit, pieds, 2x boîtes de fond, matelas (et surmatelas si commandé ensemble) ainsi que les vis et les couvertures. Comme notre montage est inclus, vous pouvez vous asseoir et vous détendre, nous monterons votre lit en 20 minutes. Seul le lit Emma Original+ ne comprend pas le montage, ce qui nous permet de vous proposer le meilleur prix. Mais il existe des vidéos explicatives et des instructions détaillées. Notre service clientèle sera également heureux de vous aider si vous en avez besoin!

• Quel est le délai de livraison d'un lit boxspring?

  Nous nous efforçons de vous livrer nos produits le plus rapidement possible. Une fois que vous aurez passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation avec une date de livraison estimée. Notre lit Royal Diamant+ Boxspring est fabriqué sur mesure et peut prendre un peu plus de temps pour arriver. Emma vous contactera en cas de retard imprévu. Remarque: la livraison peut être retardée pendant le Black Friday ou la période des fêtes.